Caesars Palace Online Casino aangeklaagd

In de Verenigde Staten is online casino-gigant Caesars Entertainment, eigenaar van Caesars Palace Online Casino, recentelijk onderwerp geworden van een spraakmakende rechtszaak. Het bedrijf wordt door het Public Health Advocacy Institute (PHAI) aangeklaagd vanwege vermeend misleidende promoties en onrealistische voorwaarden bij hun welkomstbonus. Volgens PHAI worden nieuwe spelers gelokt met een aantrekkelijke 100% stortingsbonus tot $2.500, maar blijken de regels achteraf vrijwel onhaalbaar te zijn.

De zaak draait om Caesars Palace Online Casino, samen met partner Harrah’s Philadelphia Casino, dat volgens PHAI gevaarlijke en mogelijk illegale promoties zou aanbieden aan spelers in Pennsylvania. Nieuwe leden ontvangen een stortingsbonus van 100% tot $2.500, mits zij aan strenge voorwaarden voldoen. De belangrijkste kritiek betreft de inzetvereiste: spelers moeten het bonusbedrag maar liefst 150 keer rondspelen, wat neerkomt op een inzet van $375.000 binnen één week. Wie hier niet in slaagt, kan geen bonus of winsten opnemen.

PHAI-directeur Dr. Harry Levant noemt de bonusstructuur niet alleen onrealistisch, maar ook risicovol voor de geestelijke gezondheid van spelers. Volgens hem is het beleid van Caesars schadelijk en strijdig met de regels, omdat het spelers dwingt tot excessief gokken om hun bonus te kunnen verzilveren. Dit druist in tegen de wetgeving in Pennsylvania, waar het weigeren van uitbetalingen niet is toegestaan zonder zwaarwegende reden.

PHAI berekende dat een speler met $10 per hand bij blackjack, en twee handen per minuut, meer dan 300 uur zou moeten spelen om aan de bonusvereiste te voldoen – een onmogelijke prestatie binnen de gestelde termijn. Mark Gottlieb, directeur van PHAI, bekritiseerde daarnaast de Pennsylvania Gaming Control Board (PGCB) voor het niet ingrijpen bij deze praktijken. De toezichthouder heeft tot nu toe nog niet gereageerd op het nieuws.

Meer weten over veilig online gokken? Lees onze gids voor veilig online gokken. Blijf daarnaast op de hoogte van de laatste ontwikkelingen via onze Nederlandse casino’s pagina.

Actuele updates over de wereldwijde goksector vind je altijd bij casino nieuws op CasinoRadar.nl.