711 is door de Kansspelautoriteit aangesproken vanwege het overtreden van het rolmodellenverbod. Het legale online casino zette een streamende influencer in om reclame te maken voor de goksite. 711 heeft de overtreding inmiddels gestaakt, al deelt het de visie van de toezichthouder niet volledig.
Naast het overtreden van het rolmodellenverbod is 711 ook aangesproken op een andere kwestie. Het legale online casino liet spelers automatisch deelnemen aan toernooien zonder dat zij zich daarvoor hoefden in te schrijven of akkoord gingen met de bonusvoorwaarden.
Dit kan volgens de Kansspelautoriteit leiden tot onmatig speelgedrag. 711 zegt inmiddels te zijn gestopt met deze praktijk.
Rolmodel bij 711
Sinds 30 juni 2022 is het voor rolmodellen, zoals onder meer influencers, acteurs, sporters, en andere publieke figuren, verboden om in gokreclames te verschijnen of op andere manieren online gokken te promoten. Volgens de Kansspelautoriteit dienen deze regels vooral ter bescherming van kwetsbare groepen, zoals jongeren en probleemspelers. Het verbod was destijds een eerste stap richting het latere verbod op ongerichte gokreclames.
Drieënhalf jaar na de inwerkingtreding van het verbod op rolmodellen heeft de Kansspelautoriteit geconstateerd dat het legale online casino 711 zich niet aan deze regelgeving heeft gehouden. Een influencer was te zien in gokstreams waar de naam van het casino zichtbaar was.
De betreffende influencer is volgens de Kansspelautoriteit populair onder een jong publiek vanwege zijn gaming-content. Hij heeft daarnaast een maatschappelijke functie waarbij hij regelmatig in contact komt met minderjarigen, aldus de toezichthouder die de naam van de streamer niet noemt.
711 is door de Kansspelautoriteit opgedragen om alle uitingen waarin de influencer voorkomt te verwijderen, waaronder beeldmateriaal in video’s. Het gokbedrijf heeft bevestigd dat dit proces in gang is gezet en dat de samenwerking met de streamer inmiddels is beëindigd.
Tegenover CasinoNieuws.nl laat 711 CEO Tom De Backer weten zich niet volledig te kunnen vinden in de beoordeling door de Kansspelautoriteit, maar diens visie te respecteren en mee te werken aan het verzoek:
“De KSA verzocht ons om de samenwerking met de betrokken partij, een affiliate, te beëindigen. Volgens de KSA had deze affiliate een te groot bereik en kon worden geclassificeerd als rolmodel of influencer. Wij erkennen dat er een bepaald bereik is, maar dat de grens niet werd overschreden. Wij waren dus van mening dat de affiliate geen rolmodel is, aangezien deze persoon geen publieke bekendheid geniet.
“Wij respecteren de visie van de KSA en hebben op hun verzoek de samenwerking onmiddellijk beëindigd. Wij hebben nooit intentioneel een rolmodel ingezet en hebben in goede trouw meegewerkt om de zorgen van de KSA weg te nemen. De titel van de publicatie schets helaas niet de gehele situatie en het verloop van deze case, maar wij blijven ons inzetten voor een constructieve samenwerking met de toezichthouder.”
Tom De Backer, CEO 711
Reactie Kansspelautoriteit
Desgevraagd verduidelijkt de Kansspelautoriteit tegenover CasinoNieuws.nl hoe het verbod op rolmodellen in combinatie met streamers in de praktijk wordt toegepast:
“Een streamer hoeft niet per definitie een influencer te zijn, maar het rolmodellenverbod gaat verder dan alleen influencers. In hetzelfde lid (artikel 4, derde lid, onder a, onderdeel 4, Rwrvk) worden bijvoorbeeld ook vloggers en personen met een publiek zichtbare rol vanwege het gebruik van audiovisuele of online media genoemd. Een streamer is bij populariteit al wel snel als een influencer te kwalificeren.”
Marloes Derks, woordvoerder Kansspelautoriteit
In haar nieuwsbericht over de waarschuwing, benadrukte de toezichthouder dat de betreffende streamer onder een jong publiek bekend is en ook videogames streamt. Hoewel de streamer dat op een apart kanaal deed, onderstreepte dat wel de situatie. Maar ook als een streamer geen jongvolwassen-doelgroep aanspreekt, kan het streamen gezien worden van een overtreding van het verbod op het gebruik van rolmodellen:
“Zodra een streamer interessant wordt om in te zetten als promotor van een merk, zou je natuurlijk kunnen zeggen dat hij een rolmodel is.”
Marloes Derks, Kansspelautoriteit
Eerdere waarschuwingen rolmodellenverbod
Het is niet de eerste keer dat de Kansspelautoriteit een waarschuwing uitdeelt aan een vergunninghouder voor het overtreden van het rolmodellenverbod. In mei 2024 deelde de toezichthouder twee waarschuwingen uit aan onbekend gebleven online casino’s.
Begin juni 2025 kreeg BetMGM een waarschuwing van de Kansspelautoriteit nadat de sterspeler van FC Barcelona, Lamine Yamal, verscheen in een advertorial voor de gokexploitant.
14:50: Artikel geüpdatet met een reactie van de Kansspelautoriteit.
