Norsk Tipping krijgt boete na kapitale fout bij Eurojackpot-uitslag

Duizenden Noorse loterijspelers dachten afgelopen zomer dat ze miljonair waren geworden door een grote winst in de Eurojackpot. Helaas bleek dit een rekenfout van aanbieder Norsk Tipping, waardoor de bedragen honderd keer te hoog werden weergegeven. Uiteindelijk ontvingen de 47.000 spelers slechts het werkelijke, veel lagere prijzengeld. De Noorse toezichthouder Lotteritilsynet legde Norsk Tipping daarop een boete van maximaal 10 miljoen NOK (€860.025) op.

De Eurojackpot is een internationale loterij die in negentien Europese landen wordt gespeeld. In Noorwegen worden prijzen uitbetaald in Noorse Kronen, maar tijdens de trekking van 27 juni ging het fout bij de conversie van euro’s naar NOK. Door een technische fout werden de prijzen vermenigvuldigd met honderd in plaats van gedeeld, waardoor tienduizenden spelers ten onrechte dachten een enorme geldprijs te hebben gewonnen. Pas in de avond ontdekte Norsk Tipping de fout en werden de verkeerde bedragen verwijderd, tot grote teleurstelling van de spelers.

Boete en vertrek van CEO

De blunder leidde niet alleen tot publieke verontwaardiging, maar ook tot het vertrek van CEO Tonje Sagstuen. Volgens de toezichthouder had Norsk Tipping de Wet op de Kansspelen overtreden door de fout en onvoldoende controlemechanismen te hebben toegepast. Drie maanden later bevestigde Lotteritilsynet dat er een boete zou volgen van 0,1% van de jaaromzet van Norsk Tipping, goed voor maximaal 10 miljoen NOK.

“Spelers moeten kunnen vertrouwen op een correcte uitslag. Dit incident heeft dat vertrouwen ernstig geschaad en heeft tot felle reacties geleid,” aldus directeur Atle Hamar van Lotteritilsynet.

Norsk Tipping krijgt boete en andere sancties

De boete voor de Eurojackpot-blunder stond niet op zichzelf. Kort daarna kreeg Norsk Tipping nog een boete van 46 miljoen NOK (€3,9 miljoen) voor fouten bij het uitvoeren van loterijtrekkingen. Door deze fouten hadden syndicaatloten en clubdeelnemers een oneerlijk grotere kans om te winnen. Volgens de toezichthouder moesten de procedures worden aangescherpt om herhaling te voorkomen.

Het incident heeft geleid tot een breed debat in Noorwegen over de betrouwbaarheid van staatsloterijen en de noodzaak van strengere controle. Ook in Nederland benadrukt de Kansspelautoriteit dat spelersbescherming en transparantie essentieel zijn om vertrouwen in de sector te behouden. Lees meer over hoe loterijen werken en welke regels gelden in onze Lotto-artikelen.

Voor spelers die geïnteresseerd zijn in meer informatie over verantwoord spelen en regelgeving is het belangrijk om te weten welke opties er in Nederland bestaan. Zo kun je alles lezen over de huidige kansspelbelasting en de invloed daarvan op prijzen, of ontdekken welke legale online casino’s een vergunning hebben gekregen van de Kansspelautoriteit. Ook hebben we een uitgebreide gids over veilig online gokken met tips om verantwoord te spelen en fraude te vermijden.